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Oct
4
En tiempo de crisis solo oímos hablar de recortar y recortar…
Las organizaciones dedican un gran esfuerzo a la planificación, a las previsiones, a imaginar escenarios, a prepararse para poder sacar el mejor partido de ellos. No obstante, y llegado el momento de la verdad, casi siempre parece que hay un gran componente de improvisación.
Probablemente hay competencias de liderazgo y de gestión que deberían mejorarse especialmente para afrontar tiempos de crisis, aunque también es cierto que la comunicación no es gestionada de manera correcta. Ello fomenta y amplifica el efecto pánico, la rumorología y la desconfianza en lo que las organizaciones transmiten, así como los motivos que las llevan a ello.
El objetivo siempre es el estar bien preparado, mejor que la competencia, para cuando pase la crisis y lleguen los buenos momentos, y para conseguirlo, ante una dificultad de mejora de ingresos y de márgenes, nos acabamos fijando siempre en recortar costes.
Aquí me gustaría dejar una reflexión para profundizar en otro momento. No es cierto que las compañías que tratan con excelencia a sus clientes y consiguen crear una fidelización y confianza con sus clientes sufren mucho menos esta problemática y la presión habitual de bajada de precios y márgenes en las crisis?
En cualquier caso, escuchando reflexiones de directivos y ejecutivos, uno puede apreciar un análisis muy reflexivo y profesional en cuanto a la importancia de cada uno de los costes que componen su cuenta de resultados, su importancia, el potencial de reducción y el impacto que tendría.
Y desde luego, una de las partidas más habituales es la reducción en inversiones y en personas. Ello lleva a las organizaciones a minimizar los daños a corto plazo por la situación de crisis, pero las hace mucho más débiles estratégica y competitivamente a medio y largo plazo.
Afortunadamente, cada vez más líderes apuestan por mantener y desarrollar su equipo humano, el talento, el capital humano, que en la era del conocimiento es el que garantiza el éxito futuro de la organización, a la vez que permite un compromiso y análisis mucho mas profundo y de valor de la compañías en cuanto a medidas a tomar a corto plazo.
Es digna de admiración una estrategia tan valiente en estos momentos, que ya ha demostrado en otras ocasiones que es la que acaba aportando más valor a las organizaciones, al haber maximizado su capital humano y haberles mantenido en una posición competitiva estratégicamente.
El tiempo irá poniendo a todos en su lugar, y el talento, unido en equipo y comprometido en un proyecto común, y el éxito, siempre acostumbran a ir de la mano.
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Son las personas las que marcan la diferencia!!!
Chema ibaa darte la enhorabuena por haberte decidido a crear tu Blog, pero bien pensado creo que quienes estamos de enhorabuena somos los demás que vamos a poder disfrutar de todo lo que tu sabes. Además tratándose de mi mejor amigo, desde la infancia, me siento doblemente orgulloso.
Pasa por ello a mis blogs preferidos y altamente recomendados. Te seguiré.
Un abrazo,
Albert